Teamleiter im technischen Facility Management (m/w/d) versch. Standorte Das sind wir: Die HEISERV Personalkonzepte GmbH ist bundesweit als HR Recruiter und im Executive Search seit vielen Jahren erfolgreicher Partner der großen Unternehmen der Zukunftsbranche Facility Management.
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Wir suchen für unseren Kunden am Standort Bielefeld ab sofort einen Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden am Standort Bielefeld ab sofort einen Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
In der Schlüsselposition der Steuerung, Planung und Optimierung der Arbeitsvorbereitung tragen Sie gemeinsam mit Ihrem Team wesentlich dazu bei, Planungsprozesse zu unterstützen, technische Zeichnungen zu erstellen und zu prüfen sowie die Grundlage für eine reibungslose Umsetzung unserer Ingenieurbauprojekte sicherzustellen Teamleiter Arbeitsvorbereitung (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams der Arbeitsvorbereitung in Dortmund Verantwortliche Steuerung der Bauablaufplanung und fachgerechte Optimierung Effizienzsteigerung durch Analyse und Optimierung von Arbeitsprozessen Schnittstelle und Kommunikation zu und mit internen und externen Partnern Termingerechte, Qualitätsbewusste Arbeitsumsetzung gemäß Sicherheitsstandard Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Ingenieurbau, Infrastrukturbau, Industrie- und Stahlbau und Führungserfahrung Führungserfahrung in vergleichbarer Position mit ausgeprägter Kommunikationskompetenz Fundiertes Fachwissen in der Bauablaufplanung, Terminplanung und Kalkulation samt Leidenschaft für die Arbeitsvorbereitung Sehr gute Powerproject, MS Project, CAD Kenntnisse sowie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Mit Ihrer Fachkompetenz stellen Sie sicher, dass wirtschaftliche und technisch durchdachte Lösungen entwickelt werden und legen damit einen entscheidenden Grundstein für den Projekterfolg. Teamleiter Kalkulation im Spezialtiefbau (m/w/d) Hamburg Ihre Aufgaben Bearbeitung von Projekten in der Angebotsphase sowie Erstellung der AngebotsunterlagenErmittlung der Herstellungskosten sowie Erstellung von Sondervorschlägen und Arbeitskalkulationen in der AusführungsphaseAufbereitung aller Unterlagen für die Preisfestlegung vor AngebotsabgabeZusammenstellung von Marktanfragen sowie Bewertung der Angebotsrückläufer von Nachunternehmer:innen und LieferantenUnterstützung der Arbeitsvorbereitung Ihre Qualifikationen Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker) oder höhere technische Ausbildung (FH, Uni)Mehrjährige Berufserfahrung mit vergleichbarer AufgabenstellungSicherer Umgang mit Kalkulations- sowie Planungsprogrammen, iTWO-Kenntnisse von Vorteil, Deutschkenntnisse auf min.
Sie sind der Schlüssel von der erfolgreichen Projektakquise bis zur Beauftragung. Teamleiter Kalkulation (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Fachliche Führung des Kalkulationsteams Eigenverantwortlich standortbezogene Angebotskalkulation Erstellung von Leistungsverzeichnisse und Massenermittlungen und legst mit Deinem Team wirtschaftliche Angebote Detaillierte Chancen- u.
Als Teamleiter Project Engineering SCADA (m/w/d) führst du ein internationales Team von Projektingenieuren und stellst sicher, dass unsere SCADA‑bezogenen Projektumsetzungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden zuverlässig, sicher und prozesskonform erfolgen.
Für unseren Standort in Hamburg oder Berlin suchen wir Sie bundesweit als Teamleiter (m/w/d) Montage für die Großküchentechnik Ihre Aufgaben Koordination der bundesweiten Montageaufträge in Abstimmung mit den regionalen technischen Projektabwicklern & Montage-Leitungen inklusive Materialbesorgung, Personal- und Ressourcenplanung, Qualitäts- und Terminüberwachung Budgetkontrolle und Kalkulation von Kosten und Leistungen Sicherstellung der Dokumentation von Baustellen Begleitung von ausgewählten Inbetriebnahmen Einarbeitung, Ausbildung und Unterweisung der Mitarbeitenden Sicherstellung der Einhaltung der Arbeitsordnung, der Prozess- und Verfahrensanweisungen sowie der technischen Regelwerke, Umwelt- und Arbeitsschutzvorschriften Umsetzung der Qualitätsanforderungen und effizientes Arbeiten im Verantwortungsbereich Mitwirkung bei der Definition von Standards sowie deren Umsetzung und Kontrolle Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Abweichung zum Standard in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung Kommunikation mit Kunden, Gewerken, Behörden und externen Dienstleistern Ihr Profil abgeschlossene handwerklich-technischen Berufsausbildung, z.
Als Teamleiter Project Engineering SCADA (m/w/d) führst du ein internationales Team von Projektingenieuren und stellst sicher, dass unsere SCADA‑bezogenen Projektumsetzungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden zuverlässig, sicher und prozesskonform erfolgen.